"123inkt.nl De goedkoopste cartridges en toners voor elke printer" niet misleidend

RCC 1 maart 2016, RB 2692; dossiernr. 2016/00028 (123inkt)
Het betreft een televisiecommercial waarin wordt gezegd: “123inkt.nl de goedkoopste cartridges en toners voor elke printer.” De klacht was dat er geen alternatieve (“eigen merk”) toner beschikbaar was voor de printer van de klager en de uiting dus misleidend zou zijn. Het verweer luidde dat er in de uiting niets over printer, soort of merk wordt genoemd. De Commissie wijst de klacht af, want uit de uiting volgt niet dat de goedkope producten van een “eigen merk” moeten zijn.

In de uiting wordt gezegd dat adverteerder de goedkoopste cartridges en toners heeft voor elke printer. De Commissie is van oordeel dat de gemiddelde consument na het zien van deze commercial de uiting aldus zal opvatten dat adverteerder voor elke printer de goedkoopste cartridges en toners kan leveren. Dat deze goedkope producten van een “eigen merk” moeten zijn volgt  – anders dan klager stelt – niet uit de uiting. Om die reden kan de klacht niet slagen.