ACM-Folder Standpunt Telemarketing – in het kort

De telemarketingregels beschermen consumenten en kleine ondernemers tegen ongevraagde verkooptelefoontjes.  De ACM controleert of bedrijven en organisaties zich aan deze regels houden. In de folder Standpunt Telemarketing leest u hoe de ACM de telemarketingregels in de praktijk toepast. Deze uitleg geldt sinds 2011 en is nog steeds actueel.