Gepubliceerd op vrijdag 21 juni 2013
AFM publiceert tips voor duidelijke informatie aan klanten
Handboek: werken aan duidelijke klantinformatie, AFM.nl
Om financiële ondernemingen te ondersteunen in het duidelijker maken van hun informatie voor klanten, heeft de Autoriteit Financiële Markten (AFM) het handboek ‘Werken aan duidelijke klantinformatie’ samengesteld. Het handboek is samen met verzekeraars tot stand gekomen, maar is geschikt voor alle financiële ondernemingen die productinformatie beschikbaar stellen aan de klant.