Direct marketing - verkoop op afstand
WETGEVING
Richtlijn inzake elektronische handel Richtlijn 2000/31/EG van het Europees Parlement en de Raad van 8 juni 2000 betreffende bepaalde juridische aspecten van de diensten van de informatiemaatschappij, met name de elektronische handel, in de interne markt.
Richtlijn verkoop op afstand Richtlijn 97/7/EG van het Europees Parlement en de Raad van 20 mei 1997 betreffende de bescherming van de consument bij op afstand gesloten overeenkomsten
Aanpassingwet richtlijn inzake elektronische handel Wet van 13 mei 2004 tot aanpassing van het Burgerlijk Wetboek, het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering, het Wetboek van Strafrecht en de Wet op de economische delicten ter uitvoering van richtlijn nr. 2000/31/EG van het Europees Parlement en de Raad van de Europese Unie van 8 juni 2000 betreffende bepaalde juridische aspecten van de diensten van de informatiemaatschappij, met name de elektronische handel, in de interne markt
ZELFREGULERING
EMOTA European Convention on cross border distance selling
FEDMA Code on e-commerce and interactive marketing
Nederlandse Thuiswinkel Organisatie Gedragsregels thuiswinkel waarborg