klacht over kiloprijs gefileerd door voorzitterstoewijzing

Voorzitterstoewijzing Reclame Code Commissie 20 januari 2011, Dossiernr. 2010/00794.

Reclamerecht. Misleiding (overig), Misl. Ontbrekende informatie. Aanbieding drie bakken kipfilet. Klacht over onjuiste prijsvermelding per kilo. Prijs acht voorzitter niet onjuist bij naberekening. Instrument van de voorzitterstoewijzing toegepast.

 Klager verwijt dat de prijs per kilo van kippenvlees onjuist wordt weergegeven bij een (digitale) folder advertentie. Drie bakken kipfilet à 500 gram voor € 7,58 in plaats van (de doorgestreepte prijs) € 11,37. Daarbij is vermeld: 2+1 gratis en “Per kilo 5,05”. Klacht: € 11,37 is de normale prijs = per pond € 3,79 en bedraagt de prijs per kilo derhalve € 7,58. Op basis van deze aanbieding bedraagt de prijs per pond -afgerond- € 2,53 en de prijs per kilo -afgerond- € 5,05. Hiervan uitgaande, acht de voorzitter de vermelde kiloprijs niet onjuist.

Interessant is wel dat het hier gaat om een in 2011 geïntroduceerde voorzitterstoewijzing (hoofdstuk 7. onder III werkwijze). De RCC berichtte in de nieuwsbrief van januari 2011 als volgt:

Met ingang van 2011 zal nog meer onderzocht worden of een klacht door de voorzitter van de Reclame Code Commissie direct kan worden afgehandeld. De voorzitter van de Commissie kan namelijk zelf besluiten een klacht af te wijzen of toe te wijzen.

De voorzitter kan besluiten een klacht toe te wijzen omdat bijvoorbeeld de adverteerder heeft besloten geen gebruik te maken van de gelegenheid om schriftelijk verweer te voeren of de klacht heeft erkend. De voorzitter kan óók besluiten tot een toewijzing wanneer hij na ontvangst van het verweer van adverteerder van oordeel is dat de klacht gegrond is. In een voorzitterstoewijzing stelt hij adverteerder op de hoogte van de geconstateerde overtreding van de regels.
De voorzitter kan besluiten tot een afwijzing wanneer hij na ontvangst van het verweer van adverteerder van oordeel is dat de klacht ongegrond is. In een voorzittersafwijzing informeert hij adverteerder dat hij van oordeel is dat de regels niet zijn overtreden.

Een betrokken adverteerder die het niet eens is met de beslissing van de voorzitter, kan daartegen binnen 14 dagen kosteloos bezwaar maken bij de voltallige Reclame Code Commissie. Alle (definitieve) voorzitters toe- en afwijzingen worden opgenomen in de database met uitspraken.

Lees de uitspraak hier.

<!-- AddThis Button BEGIN --><div class="addthis_toolbox addthis_default_style"><a href="https://www.addthis.com/bookmark.php?v=250&username=xa-4cc58b813d6ef585" class="addthis_button_compact">SHARE</a><span class="addthis_separator">|</span> <a class="addthis_button_preferred_1"></a><a class="addthis_button_preferred_2"></a> <a class="addthis_button_preferred_3"></a><a class="addthis_button_preferred_4"></a> </div> <script type="text/javascript" src="https://s7.addthis.com/js/250/addthis_widget.js#username=xa-4cc58b813d6ef585"></script><!-- AddThis Button END -->