niet Nissan (kwam wel), maar dealer aansprakelijk (kwam niet)

RCC 9 februari 2011, Dossiernr: 2010/00835-I (Nissan Pixo Heereveen; klik afbeelding voor vergroting v/d correctie)

Reclamerecht. Autoreclame. Misleidende prijs op derdensite (autokopen.nl), aanbieding zonder andere kosten te vermelden. ‘nieuwe auto op voorraad’, te weten een ‘Nissan Pixo’, uitvoering ‘1.0 L 68 pk SNEL RIJDEN Airco Navigatie’ voor € 6.999,-. Hoofdkantoor is niet aansprakelijk, komt wel opdagen. Dealer krijgt aanbeveling uiting te staken. 

Uit een e-mail van dealer Nissan-Heereveen blijkt dat voor voor rijklaarkosten en kosten overheid in ieder geval €1750,- meer wordt berekend dan geadverteerd.
 
Het verweer van Nissan Nederland (verweerder sub I) samengevat
 

In de eerste plaats stelt de verweerder sub I zich op het standpunt dat zij niet aansprakelijk is voor de reclame-uiting, nu het een uiting betreft van een specifieke dealer (verweerder sub II). Verweerder voegt een kopie bij van een door haarzelf gevoerde uiting met betrekking tot de bewuste auto. Wel merkt verweerder op dat in de gewraakte uiting, waarvan zij een meer volledige uitdraai bijvoegt, wordt gewezen op de voorwaarden die zijn verbonden aan het bewuste aanbod.
 
De RCC:
Nu Nissan Nederland (verweerder sub I) zich op het standpunt heeft gesteld dat zij niet aansprakelijk is voor de reclame-uiting en nu niet is gesteld of gebleken dat Nissan Nederland betrokken is geweest bij het tot stand komen van de uiting, zal de Commissie de klacht uitsluitend beoordelen voor zover deze is gericht tegen ABD Renault-Nissan – Heerenveen (verweerder sub II).
 
In de uiting wordt gesuggereerd dat de Nissan Pixo in de genoemde uitvoering met airco en navigatie € 6999,- kost.
Naar de Commissie begrijpt uit een e-mailwisseling tussen ABD Renault-Nissan – Heerenveen en klager worden er echter, bovenop de in de uiting genoemde prijs, behalve € 652,- ‘Rijklaarkosten’ en € 92,25 ‘Kosten overheid’, voor de uitvoering met airco en navigatie € 1750,- extra in rekening gebracht. Aldus kost de bewuste auto minimaal € 9493,25.
 
Gelet op het voorgaande gaat de uiting gepaard met onjuiste informatie ten aanzien van de prijs als bedoeld onder d van artikel 8.2 Nederlandse Reclame Code (NRC). Voorts is de Commissie van oordeel dat de gemid­delde con­su­ment hierdoor ertoe ge­bracht kan worden een besluit over een transactie te ne­men, dat hij anders niet had genomen. Om die reden is de uiting misleidend en daar­door oneerlijk in de zin van artikel 7 NRC.

 Op grond van het voorgaande is de reclame-uiting in strijd met het bepaalde in artikel 7 NRC. Zij beveelt ABD Renault-Nissan – Heerenveen aan om niet meer op een dergelijke wijze reclame te maken.

Lees de uitspraak hier en hier(pdf).
NRC (nieuw) art. 7
NRC (nieuw) art. 8.2 onder d.

Heeft de RCC juist gehandeld mbt Nissan Heereveen? Heeft de RCC Nissan-Heereveen juist opgeroepen? Is de volledige uitdraai van de reclame-uiting voldoende duidelijk geweest? Wat vind u? Praat met ons mee op de LinkedIN (gesloten) groep.

<!-- AddThis Button BEGIN --><div class="addthis_toolbox addthis_default_style"><a href="https://www.addthis.com/bookmark.php?v=250&username=xa-4cc58b813d6ef585" class="addthis_button_compact">SHARE</a><span class="addthis_separator">|</span> <a class="addthis_button_preferred_1"></a><a class="addthis_button_preferred_2"></a> <a class="addthis_button_preferred_3"></a><a class="addthis_button_preferred_4"></a> </div> <script type="text/javascript" src="https://s7.addthis.com/js/250/addthis_widget.js#username=xa-4cc58b813d6ef585"></script><!-- AddThis Button END -->