Onduidelijk t.a.v. de prijs

Vz RCC 14 juni 2011, Dossiernr. 2011/00323 (Prominent.nu)

Reclamerecht. Uitingen op website waarin sta-op-stoel wordt aangeboden vanaf 1290 euro. Klaagster stelt dat afbeelding in advertentie een lederen sta-op-stoel laat zien, terwijl voor de lederen versie 1000 euro extra en 1345 euro extra voor de sta-op functie moet worden betaald bovenop de vanaf-prijs. Acht dit onaanvaardbaar. Verweerder is het eens met klaagster, communicatie is niet helder.
Voorzitter oordeelt dat Commissie aanbeveling zal doen. Uit uitingen niet duidelijk dat voor de lederen uitvoering en sta-op functie extra moet worden betaald. Uitingen zijn onduidelijk t.a.v. de prijs (art. 8.2 aanhef en onder d NRC). Strijd met art. 7 NRC. Doet aanbeveling.

Uit geen van de bestreden uitingen valt duidelijk op te maken dat -naar adverteerder niet heeft weersproken- voor de lederen uitvoering en de sta-op functie van de “Sta op stoel Romeo” respectievelijk € 1.000,- en € 1.345,- moet worden betaald, naast de in de uitingen vermelde prijs “Vanaf 1290,-”. Gelet hierop zijn de bestreden uitingen voor de gemiddelde consument onduidelijk ten aanzien van de prijs als bedoeld in artikel 8.2 aanhef en onder d van de Nederlandse Reclame Code (NRC)

Lees de gehele uitspraak hier (link / pdf)

Regeling: NRC art. 7, art. 8.2 aanhef en onder d

Lees eerdere uitspraak over sta-op-stoel hier: RB 829