RB
DOSSIERS
Alle dossiers
Gepubliceerd op dinsdag 19 april 2016
RB 2699
Zelfregulering (RCC, KOAG/KAG) ||
22 mrt 2016
Zelfregulering (RCC, KOAG/KAG) 22 mrt 2016, RB 2699; 2016/00090 (Lidl frisse tonijnsalade), https://reclameboek.nl/artikelen/overleggen-gedeelte-ingredi-ntenlijst-en-dan-claimen-dat-er-geen-tonijn-in-tonijnsalade-zit

Overleggen gedeelte ingrediëntenlijst, en dan claimen dat er geen tonijn in tonijnsalade zit

Vz. RCC 22 maart 2016, RB 2699; LS&R 1298; dossiernr 2016/00090 (Lidl-Frisse Tonijnsalade)
Food. Reclamerecht. Klaagster heeft een product van adverteerder gekocht waarop staat “Frisse Tonijn salade”. Uit de productomschrijving volgt echter dat er geen tonijn in het product zit, maar kabeljauwpoeder. De betreffende tonijnsalade bevat wel degelijk tonijn. Dit staat op de volledige productomschrijving. Klaagster heeft slechts een gedeelte van de productomschrijving overgelegd waarop alleen de kabeljauwpoeder staat vermeld. Adverteerder stelt dat de uiting dan ook niet misleidend is.

1)  De voorzitter vat de klacht aldus op, dat klaagster de uiting misleidend acht omdat er geen tonijn in het product is verwerkt. Gebleken is echter dat klaagster slechts een gedeelte van de ingrediëntenlijst op het etiket heeft overgelegd. Uit de door adverteerder overgelegde volledige lijst van ingrediënten volgt dat de tonijnsalade onder meer bestaat uit “42% gekookte tonijn (91% tonijn (vis)”. De voorzitter acht het, gelet op de samenstelling van het product, niet onjuist dat adverteerder het product aanduidt als “tonijn salade”.

2)  Niet duidelijk is geworden waarom klaagster slechts een deel van de ingrediëntenlijst heeft overgelegd. Blijkbaar kan dit niet aan adverteerder worden verweten nu klaagster geen gebruik heeft gemaakt van de mogelijkheid om op het verweer te reageren. De voorzitter gaat ervan uit dat zich op de verpakkingen van het onderhavige product steeds de juiste, volledige ingrediëntenlijst bevindt. Gelet hierop wordt als volgt beslist.