Couverts niet voor alle restaurants in Nederland

 

Misleiding. Voornaamste kenmerken van het product.

De klacht bestaat in het feit dat het kunnen adverteren bij alle restaurants niet juist is. Slechts enkele restaurants in de buurt worden getoond, niet alle restaurants zijn bij Couverts aangesloten.

 

De voorzitter stelt ten eerste vast dat de bestreden uiting reclame in de zin van de NRC betreft, daar de bestreden zinsneden een duidelijk aanprijzend element voor het geleverde product bevat.

Verder stelt de voorzitter vast dat de gemiddelde consument de mededeling “Couverts is de enige website waar je alle restaurants in Nederland kunt reserveren” aldus opvatten dat via het reserveringssysteem van Couverts alle restaurants in Nederland gereserveerd kunnen worden. 

 

Geconcludeerd wordt dat de uiting gepaard gaat met onduidelijke informatie ten aanzien van de voordelen van het product, waardoor het in strijd is met artikel 7 NRC.