Ook de Advertising Standards Authorization, de RCC in Groot-Britannië, heeft een bundel uitspraken gepubliceerd. Categorieën variëren van holistische zorg, prijsvraag bij bier, evenementenwervingbureau, vrouwencentrum, shampoo, fotocamera, Groupon, verhuizersgilde, autobedrijf, telefoonabonnement, slotenmaker, bedrijf wat advertentieruimte aanbiedt, keukenproducten, download service voor spelletjes op mobiel, brandstofbesparend product, supermarkt, dieetprogramma, vliegmaatschappij, anti-rimpel crème, marketing website, Virgin Media, website voor domeinnamen, oplossing tegen stotteren, garage, vergelijking van financiële producten, biologische boerderij.

Zie plaatje hieronder (klik voor vergroting), klik voor de directe site hier

Organic Trade Board
A magazine ad for organic farming that featured a man and his son dressed in a pantomime cow costume was headlined "We love organic because we care about animals". Text beneath quoted the man featured in the ad and said "I like to see myself as the brains of this outfit, even if my son doesn't agree! But when he told me about organic, well, I never looked back. Organic means fewer drugs or antibiotics, it also means better conditions for animals so they get to thrive and grow more naturally....

Moneysupermarket.com Ltd
Website and email for a financial products comparison service: a. The website included the text "“EXCLUSIVE CREDIT CARDS...Because we’re Britain’s No. 1 comparison site we have been able to negotiate great exclusive deals especially for moneysupermarket.com customers. Use our free, independent comparison to find the best offers you can’t find elsewhere.” On the page for all UK credit cards, the “Smart Search” feature was offered as an “Exclusive service” and stated “Get approved first time....

Lawrence of Kemnay Ltd
A regional press ad, for a car dealership, appeared on 3 March 2011. It was headlined “CUSTOMER SAVING £3400” and included an image of a car. Further text stated “new model fordfiesta edge 1.25 (60PS) 3-dr New on the road price £12,395 Our on the road price £8,995 HURRY - limited number available for immediate delivery on ‘11’ reg ... ”.

Stammering Cure
A website, on 5 April 2011, with the url www.stammeringcure.org. Text stated "... Discover how to stop stuttering with stammering cure that works ... You can Click Here Now to check out one thing that really helped me with my stammer ...". A number of hyperlinks on the website led to www.killyourstutter.com, a site which advertised a product that claimed to cure a stutter.

Webfusion Ltd
A website for domain names gave prices for various types of domain names including ".co.uk £2.99 a year". Text at the bottom of the home page stated "All prices Ex. VAT".

Virgin Media Ltd
a. A national press ad for Virgin Media seen in September and October 2010 stated "Fibre optic broadband £15 a month - It's official, Ofcom have proven our fibre optic broadband is around twice as fast as BT, Sky and Talk Talk's comparable packages, even at peak times†". The cross sign was linked to footnote text which stated "Source: Ofcom, July 2010. Virgin Media up to 10Mb broadband compared to competitors 8Mb or 10Mb broadband". b. A second national press ad also seen in September and...

Suntek Group
A marketer's own website, accessed on 16 April, stated "The best things in life are free ... like FREE SHIPPING! In addition to our recent storewide price reduction, we are now offering worldwide free shipping for all items and on all orders! No minimum purchase requirements!"

kgb (UK) Ltd
A sales promotion, on the kgb website, viewed on 28 March 2011. Text stated “£26 for a two-month supply of Acai Anti-Wrinkle Capsules worth £99.98 from i want to pay less - save 74%"

bmibaby Ltd
A promotional e-mail and a website for an airline promotion offering discounts on flights: a. The email ad stated "Gotta fly, baby! Up to 40% off ALL flights!" b. The website also stated "Up to 40% off ALL flights!". Terms and conditions at the bottom of the next page, after clicking on the promotion, stated "Offers available until Tuesday 22nd March. Up to 40% off applies to the airfare only and excludes airport taxes and charges".

Alegiance Services Ltd
An ad for a diet programme on the website www.dailyhealthalerts.com stated “Acai berries are the latest weight loss fad ... While there are ton’s [sic] of Acai berry ads online, Acai Diet Plus is one of the most credible and trustworthy suppliers on the market. It included the free* trial of the product and it did not try to fool me into agreeing to additional hidden offers”. Additional text featured in a customer testimonial stated "I couldn‘t be any happier with the results. I Lost 6 kgs in...

Aldi Stores Ltd
An e-mail, for Aldi supermarket, had the subject heading "Try the Aldi challenge today". The body of the e-mail had the headline "Try the Aldi challenge today and see how much you can save!". Below were two images, one showing 13 premium brand products with the text "Other supermarkets £13.92", and next to it the second featuring 13 equivalent Aldi products and the text "Your Aldi store ONLY £7.53". Text between the two images stated "SWAP &...

Global Gateway AS
Claims on the VIABTOR website, for a fuel saving device, stated "VIABTOR FOR GLOBAL ECOLOGY AND PRIVATE ECONOMY ... DRIVE CHEAPER AND MORE ECO FRIENDLY ... By using the VIABTOR you can contribute to solving the huge problems the world is facing today: climate changes, pollution and CO2 emissions ... Comprehensive tests show that from the moment the VIABTOR is fitted the car becomes more fuel efficient and produces less pollution ... GET A VIABTOR FOR YOUR CAR AND SAVE THE ENVIRONMENT AND YOUR...

Jesta Digital GmbH
A TV ad for a mobile phone game download service, broadcast in April 2011, featured a voice-over which stated "Get this SMS spy app on your mobile and subscribe for £4.50 per week! Fool your friends and pretend that you read other people's text messages. Just enter the phone number of your victim and spy his SMS box. Send 'Spy' to XXXXX. This fun app can hack into your friend's mobiles and give you all their incoming and very private SMS messages. So try it! Just text 'Spy' to XX XXX. That’s...

Jean Patrique Cookware Ltd
Two promotional e-mails, for kitchenware products, included an image of electronic salt and pepper mills: a. The first ad was sent on 3 March 2011 and had the subject heading “Electronic Salt and Pepper Mills only 1.99 GBP RRP 49.99 GBP”. The e-mail was headlined “ELECTRONIC SALT & PEPPER MILLS RRP £49.99 You SAVE £48 per Pair. Text below stated “This is an Incredible OFFER ! ...HURRY UP ! Attention: Offer only valid while stocks last!” and showed “£49.99” crossed out; “ONLY £1.99”...

Hansa Media Ltd
A mailing, dated 07/03/2011, from a company selling advertising space stated "Your business details will appear on www.searchforcompanies.co.uk”. It was laid out in tabular format with the headings "Unit", "Quantity", "Price per month" and “Total amount". It also provided a customer number, web pin number and a payment date. It also provided bank transfer and cheque details for payment. Text at the foot of the mailing stated "This document is not a demand for payment. It is an invitation to...

Lock-Serv
Claims on the Salisbury Locksmiths 24-7 website on 5 March 2011 included “Locksmith Salisbury Locksmiths In Salisbury 24 Hour Locksmith Salisbury No Callout Charges In Salisbury Local Locksmith In Salisbury ... Salisbury Locksmiths 24-7 originally started off in Salisbury in 2006 ... We have a large coverage of highly skilled locksmiths in Salisbury ... Salisbury Locksmiths 24-7 can be at your door within 30 Minutes of your call day or night ... ”.

Hutchison 3G UK Ltd
Claims on Three's website, viewed on 27 March 2011, stated "No other network gives you more for £10. More minutes, texts, and internet You get a great value package when you convert £10 of credit into our All in One 10 Add-on. See the table below to find out how we compare to these other high-street operators". The table compared Three's package to those of Orange, T-Mobile, Tesco, Virgin, Asda, Vodafone and O2.

Midland Van Conversions
Claims on a website for a van conversion company, in April 2011, stated "Based in the heart of England, Midland van conversions have over 40 years experience within the motortrade and specialise in the conversions of all makes of panel van". The 'Gallery' section of the website featured photos of different van conversions.

National Guild of Removers Storers
Text on the National Guild of Removers & Storers website stated "No other organisation or firm comes close to matching The Guild and its Members when it comes to consumer protection measures".

MyCityDeal Ltd
Two e-mails for Groupon deal of the day coupons: a. One e-mail, sent on 15 February, stated "£98 for £1650 towards Invisalign Teeth-Bracing Technology and Whitening at Q Clinic. View now For £98,00 [sic] Discount 94% Saving £1552,00 [sic]". Underneath, below the heading "Highlights" text stated "£1650 discount on the full price (usually £3,500)" and text under the heading "Fine Print" stated "Holder must pay remaining balance". b. The second e-mail, sent on 5 March, stated "Today's Extra...

DSG Retail Ltd
An electronics website advertising the NIKON Coolpix S8000 Compact Digital Camera listed the price as £119.97 and stated "Save a total of £130.02". When clicking the ad, on 30/03/2011, a second page loaded which informed consumers that the product was not available and recommended an alternative camera.

Alberto-Culver Company (UK) Ltd
a. A press ad was headed "10x stronger after just one use* Naturally". The body copy stated "With fewer sulphates and silicone free conditioning, new TRESemme Naturals won't dry out or weigh down your hair. With natural extracts of avocado, sweet orange and aloe vera, it helps to hydrate and smooth. Giving you hair that's 10X stronger after only one use. Get salon performance naturally, at a price that feels right". Text at the bottom of the ad stated "*TRESemme Naturals Shampoo and...

Albany Womens Centre
A company listing on Yell.com, for a pregnancy advice service, appeared under a search listing for 'Abortion Clinics'. The ad stated "Albany Women's Centre [address]. Considering Abortion? Free Pregnancy Testing Information & Advisory Service Quick & Confidential Morning After? Polish And Spanish Spoken".

Alfa Agency
Two online ads for an events recruitment company: a. The first ad, on the FRIDAY-AD website on 7 April 2011, was headlined "Alfa Agency Pr Events staff Models required work available ...". Text underneath stated "Alfa Agency Pr events staff Models required work available right now. Events/promotional staff/Models required for events. If you have any experience in these areas and wish to earn good rates, please email us with your CV and a photograph ... Currently we have positions to fill for...

Carlsberg UK Ltd
A prize promotion, on packs of Carlsberg, in January 2011, stated “Main Competition 2. There are 14 main prizes to be won in total. One prize will be won every week for the duration of the promotion. Each main prize consists of a 47 inch LG 3D TV, a Sky+HD box, a years subscription to Sky World and Sky+HD, and four pairs of 3D glasses. Everyone who buys a promotional pack will also be eligible to send off for a free pair of Carlsberg pint glasses ... All entries must be received by 7th...

Anette Poths
A website on 25 April 2011, for Anette Poths holistic family care, stated "Reflexology is deeply relaxing, aids elimination of toxins, improves circulation and digestion, increases energy levels and promotes mental and emotional well-being".

Vz RCC 29 juni 2011, Dossiernr. 2011/00481 (KPN Glasvezel)

Reclamerecht. Uiting in huis-aan-huis blad over KPN Glasvezel pakket. Klager stelt dat hij geen gebruik kan maken van aanbieding ondanks mededeling: "vanaf nu ook in Hilversum". Verweerder stelt dat in uiting wordt verwezen naar website om beschikbaarheid te checken. In Hilversum is Glasvezel voor 95% beschikbaar.
Voorzitter oordeelt dat Commissie aanbeveling zal doen. De tekst "vanaf nu ook in Hilversum" was vet gedrukt in uiting in een gratis huis-aan-huis blad wat in die regio verspreid wordt. Verwijzing naar website maakt onvoldoende duidelijk dat product nog niet in geheel Hilversum beschikbaar is. Uiting is te absoluut. Sprake van onvoldoende duidelijke informatie (art. 8.2 aanhef en onder b NRC). Strijd met art. 7 NRC. Doet aanbeveling.

Nu in de uiting vet gedrukt en daardoor op in het oog springende wijze wordt aangekondigd dat het aangeboden product “Vanaf nu ook in Hilversum is” en de uiting is geplaatst in een medium dat gratis wekelijks huis aan huis in Hilversum wordt verspreid, mocht klager, die in de gemeente Hilversum woont, ervan uit gaan dat hij van het aanbod gebruik kon maken. Adverteerder beroept zich op het feit dat bij de prijsvermelding door middel van een asterisk, voor de beschikbaarheid van het product, wordt verwezen naar adverteerders website. De voorzitter is evenwel van oordeel dat deze verwijzing onvoldoende duidelijk maakt dat het product in een hele wijk van Hilversum (nog) niet beschikbaar is. (...)

Lees de gehele uitspraak hier (link / pdf)
Regeling: NRC art. 7, art. 8.2 aanhef en onder b

RCC 4 juli 2011, Dossiernr. 2011/00470 (Better Belly)

Reclamerecht. Aanprijzing van infrarood tailleband Better Belly op website. Klager stelt dat uiting in strijd met art. 8.2 aanhef en onder b NRC is omdat niet aannemelijk is gemaakt dat tailleband de toegeschreven werking heeft. Verweerder stelt dat er medisch/wetenschappelijke rapporten zijn waarin positieve effecten van infrarood worden aangetoond. Verweerder heeft het product ook op eigen leden getest.
Commissie oordeelt dat zekere overdrijving inherent is aan reclame maar dat men in beginsel op juistheid mededelingen moet kunnen vertrouwen. Onderbouwing hiervan strenger wanneer eigenschappen spectaculairder zijn. Verweerder heeft genoemde rapporten en testen op leden niet overlegd. Wel overlegde informatie is niet wetenschappelijk van aard. Concludeert dat verweerder juistheid beweringen niet aannemelijk heeft gemaakt. Sprake van onjuiste informatie verschaffing (art. 8.2 aanhef en onder b NRC) en strijd met art. 7 NRC. Doet aanbeveling.

(...) dient adverteerder de beweerde werking en de effecten van het aangeprezen product Better Belly aannemelijk te maken. De Commissie merkt daarbij op dat, hoewel een zekere overdrijving of het overbelichten van de positieve eigenschappen van een product inherent is aan (het wervende karakter van) reclame, men in beginsel op de juistheid van feitelijke mededelingen ter zake van een product moet kunnen vertrouwen. Naarmate de eigenschappen van het aangeprezen product meer spectaculair zijn mogen strengere eisen worden gesteld aan de wijze waarop de omtrent het product gedane mededelingen feitelijk (kunnen) worden onderbouwd.

(...) Adverteerder heeft echter verzuimd (samenvattingen en/of conclusies van) deze niet met name genoemde rapporten over te leggen. De wel overgelegde informatie betreft informatie over infrarood(cabines) die is vermeld op de website van het (commerciële) bedrijf “outdoor living mall de Fonteyn”. Deze informatie kan niet worden beschouwd als medisch/wetenschappelijk van aard en is ook overigens onvoldoende gezaghebbend.

Lees de gehele uitspraak hier (link / pdf)
Regeling: NRC art. 7, art. 8.2 aanhef en onder b

Uit: B. Schipper, Kleine juridische kroniek van de jazzmuziek, Muziekwereld p. 24-26, zie IEF 9960.

Ongeoorloofde sponsoring jazzfestival
De hoofdsponsor van het jazzfestival A Jazz Weekend is in 2007 en 2009 juridisch op de vingers getikt door zowel de Rechtbank¹² als het College van beroep voor het bedrijfsleven¹³ vanwege overtreding van de tabakswetgeving. De hoofdsponsor had in strijd met de regels rondom sponsoring van muziekevenementen op niet toelaatbare wijze de sponsoring onder de aandacht van het publiek gebracht, onder meer via de website jazz.nl. Geoordeeld werd dat de naam van het muziekevenement (en/of dat van de hoofdsponsor) een associatie met het betreffende tabaksproduct opriep. Zo maakte de naam van een bekend sigarettenmerk in beduidende mate deel uit van de naam van het evenement en was het font sterk gelijkend op dat van het sigarettenmerk. De sponsor was in 2002 in dit verband al eens eerder door de Keuringsdienst van Waren gewaarschuwd voor overtreding van de tabakswetgeving.

^{12 Rb. Rotterdam 31 augustus 2007, kenmerk BC 06/4186-KRD (Sponsor/Minister van VWS).
13 College van Beroep voor het bedrijfsleven 4 mei 1999, LJN: BJ6450 (Sponsor/Minister van VWS); zie ook IEPT20090504 (iept.nl).}

Kamervragen van het lid Haverkamp (CDA) aan de minister van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap over Radio 227 (ingezonden 11 juli 2011).

Vraag 1 Bent u bekend met het feit dat Radio 227 (als enige 24/7 40+ easylisteningzender in Nederland waar een kleine 400 000 ouderen op aangewezen waren) sinds 1-1-2011 in het overgrote deel van Nederland niet meer te beluisteren is via de kabel?*

Vraag 2 Kunt u bevestigen dat een station zoals Radio 227 om te kunnen uitzenden via de kabel bij benadering de volgende kosten moe(s)t maken;
a. Buma/Stemra € 15 000,–? Zo nee, welk bedrag dan wel, zo ja wat vindt u van dit bedrag?
b. Commissariaat van de Media € 8 120,–? Zo nee, welk bedrag dan wel, zo ja wat vindt u van dit bedrag?
c. Sena € 2 500,–? Zo nee, welk bedrag dan wel, zo ja wat vindt u van dit bedrag?
d. Reclame Code Commissie € 2 941,–? Zo nee, welk bedrag dan wel, zo ja wat vindt u van dit bedrag?

Vraag 3 Zijn eerder genoemde bedragen gebaseerd op aansluitingen? Zo ja, is het aantal luisteraars niet een betere, maar vooral meer eerlijke, verdeelsleutel?

Vraag 4 Bent u bereid om de kosten voor het Commissariaat en de Reclame Code Commissie te reduceren? Zo nee, waarom niet? Zo ja, op welke termijn?

Bijlage bij Kamerstukken II 2010/11, 32 500-III, nr. 12.

De Jaarevaluatie levert feiten en inzichten over de overheidscampagnes die in 2010 via Postbus 51 zijn gevoerd.

De volgende aspecten komen daarbij aan de orde:
- De beleids- en communicatiedoelstellingen van de campagnes;
- De media-inzet en de bestedingen die daarmee gemoeid zijn;
- De communicatieve werking van de campagnes en de gerealiseerde effecten.

Communicatie via Postbus 51-campagnes is een beleidsinstrument net zoals subsidies, regelgeving en handhaving. Postbus 51-campagnes beogen, in samenhang met andere beleidsinstrumenten, een bijdrage te leveren aan het realiseren van beleidsdoelstellingen door burgers te informeren, een bepaald bewustzijn of draagvlak voor beleid te creëren en het stimuleren van gewenst gedrag.

De Jaarevaluatie biedt inzichten in de effecten van massamediale communicatie. Of campagnes er in slagen om een goede bijdrage te leveren aan de beleidsuitvoering kan alleen in de specifieke beleidscontext beoordeeld worden. In de verslagen van de afzonderlijke campagnes (zie hoofdstuk 6) staan de beleids- en communicatiedoelstellingen en de belangrijkste resultaten per campagne samengevat.

Dit hoofdstuk biedt een overzicht van de belangrijkste algemene bevindingen waarbij de campagneresultaten van 2010 op hoofdlijnen vergeleken worden met die van voorgaande jaren.

RCC 21 juni 2011, Dossiernr. 2011/00382 (Adotravel)

Reclamerecht. Uiting over hotel op website met o.a. de tekst: "direct aan het strand" en "Aquapark". Klaagster stelt dat 1. weg moet worden overgestoken om bij strand te komen en 2. het aquapark onderdeel is van naastgelegen hotel. Verweerder heeft klachten gemotiveerd weersproken.
Commissie oordeelt ad 1. Dat verweerder niet heeft weersproken dat er een weg ligt tussen hotel en strand. Daarom sprake van onjuiste informatie t.a.v. voordelen product (art. 8.2 aanhef en onder b NRC). Strijd met art. 7 NRC. Doet aanbeveling. Ad. 2 Wijze van aanprijzing suggereert niet dat Aquapark onderdeel is van in uiting genoemde hotel. Geen strijd met NRC nu niet in uiting staat vermeld dat Aquapark onderdeel is van naastliggend hotel. Wijst dit onderdeel af.

Ad 1.
Verweerder heeft niet weersproken dat er een weg is gelegen tussen Daima Biz Resort en het strand en dat men deze weg dient over te steken dan wel onderdoor te gaan, om het strand te bereiken. Gelet hierop acht de Commissie de mededeling “Daima Biz Resort ligt direct aan het strand” onjuist. In zoverre gaat de reclame gepaard met onjuiste informatie ten aanzien van de voordelen van het product als bedoeld in artikel 8.2 aanhef en onder b NRC.

Lees de gehele uitspraak hier (link / pdf)

Regeling: NRC art. 7, art. 8.2 aanhef en onder b

RCC 22 juni 2011, Dossiernr. 2011/00436 (Tomtec Android)

Reclamerecht. Uiting op website over Tomtec Android met als omschrijving o.a. "toegang tot Android Market Place met meer dan 130.000 apps!" Klager stelt dat er geen toegang is tot 130.000 apps met dit toestel. Tomtec kan niet gekoppeld worden aan market.android.com welke wel 130.000 apps biedt. Verweerder stelt dat onjuiste informatie van de fabriek is ontvangen. Via upgrade kan nu toegang tot Android Market Place worden verkregen. Verweerder heeft tekst op site aangepast.
Commissie oordeelt dat adverteerder heeft erkend dat in uiting geen juiste informatie wordt verstrekt. Sprake van onjuiste informatie t.a.v. gebruiksmogelijkheden (art. 8.2 aanhef en onder b NRC). Strijd met art. 7 NRC. Doet aanbeveling.

Adverteerder heeft erkend dat in de bestreden uiting, uitgaande van het moment waarop de klacht is ingediend, geen juiste informatie wordt gegeven over de toegang tot Android Market Place met meer dan 130.000 apps. Blijkens het verweer staat op de “7 Inch Tomtec Android 2.2 Media Tablet 4 GB” standaard de market app van de fabrikant, terwijl andere apps van het internet kunnen worden gedownload en op het tablet worden geplaatst.

Blijkens het voorgaande gaat de reclame gepaard met onjuiste informatie ten aanzien van de gebruiksmogelijkheden van het product als bedoeld in artikel 8.2 aanhef en onder b van de Nederlandse Reclame Code (NRC).

Lees de gehele uitspraak hier (link / pdf)

Regeling: NRC art. 7, art. 8.2 aanhef en onder b

RCC 17 juni 2011, Dossiernr. 2011/00435 (Lycamobile tarief) 

Reclamerecht. Advertentie van Lycamobile in Metro met o.a. de prijzen voor bellen in Nederland en "voor meer informatie en tarieven bezoek lycamobile.nl." Klager stelt dat vermelde prijzen onjuist zijn i.v.m. ontbreken starttarief en onduidelijkheid over incl. of excl. BTW. Ook op genoemde website ontbreekt starttarief. Acht uiting daarom i.s.m. art. 8.2 aanhef en onder d en art. 8.4 aanhef en onder c NRC.
Commissie oordeelt dat de genoemde prijzen in advertentie onjuist zijn nu starttarief ontbreekt. Sprake van onjuiste informatie (art. 8.2 aanhef en onder d NRC). Strijd met art. 7 NRC. Doet aanbeveling. Komt hierdoor niet toe aan beoordeling van evt. overtreding van art. 8.4 aanhef en onder c NRC. Geen aanwijzingen dat art. 38Wet op de omzetbelasting 1968 is overtreden dus tarieven zijn incl. BTW. Geen strijd met NRC. Wijst dit onderdeel af.

In de advertentie wordt de indruk gewekt dat men voor slechts 1 cent per minuut en voor slechts 9 cent per minuut vast respectievelijk mobiel kan bellen. Die indruk acht de Commissie onjuist, nu klager onweersproken heeft meegedeeld dat om te kunnen bellen ook een starttarief van 19 cent moet worden betaald.

Blijkens het voorgaande gaat de reclame gepaard met onjuiste informatie als bedoeld in artikel 8.2 aanhef en onder d (NRC).

Lees de gehele uitspraak hier (link / pdf)

Regelingen: NRC art. 7, art. 8.2 aanhef en onder d, art. 8.4 aanhef en onder c; Wet op de omzetsbelasting 1968 art. 38

RCC 21 juni 2011, Dossiernr. 2011/00428 (Deelnemende winkels)

Reclamerecht. Uiting op website waarin o.a. staat: bij aankoop LG Blu-ray speler het Inception Blu-ray filmpakket cadeau.
Klager stelt dat de voorwaarde dat het aanbod alleen gold bij deelnemende winkels in grote letters op website vermeld had moeten worden. Klacht is gemotiveerd weersproken.
Commissie oordeelt dat niet in uiting staat vermeld dat aanbod alleen geldig is bij bepaalde verkooppunten. Deze voorwaarde blijkt alleen uit de actievoorwaarden elders op site vermeld. Sprake van verborgen houden van essentiële informatie (art. 8.3 aanhef en onder c NRC). Strijd met art. 7 NRC. Doet aanbeveling.

In de bestreden uiting staat dat men een Inception Blu-ray filmpakket cadeau krijgt bij aankoop van 1 van de LG Blu-ray spelers, zonder dat daarbij een duidelijk voorbehoud wordt gemaakt met betrekking tot het feit dat men alleen voor dit cadeau in aanmerking komt, indien men de Blu-ray speler aanschaft bij één van de deelnemende verkooppunten. Dit gegeven blijkt pas uit de elders op de bewuste site opgenomen actievoorwaarden. Aldus is er naar het oordeel van de Commissie sprake van een verborgen houden van essentiële informatie die de gemiddelde consument nodig heeft om een geïnformeerd besluit over een transactie te nemen als bedoeld in artikel 8.3 aanhef en onder c van de Nederlandse Reclame Code (NRC).

Lees de gehele uitspraak hier (link / pdf)

Regeling: NRC art. 7, art. 8.3 aanhef en onder c