Uitspraak ingezonden door Sikke Kingma, Pels Rijcken & Droogleever Fortuijn.
Hof: Handelen van vergelijkingssite Skyscanner is eveneens een oneerlijke handelspraktijk
Hof Amsterdam 7 maart 2017, RB 2827; IT 2241 (Skyscanner tegen Stichting Reclame Code) Reclamerecht. Skyscanner exploiteert een vergelijkingswebsite voor vliegtickets. Er werden vliegtickets aangeboden zonder dat daarbij werd vermeld dat behalve de prijs ook onder meer een bedrag aan boekingskosten in rekening wordt gebracht. Skyscanner bestrijdt niet dat de wijze waarop Govolo het onderhavige aanbod presenteert op zichzelf genomen een oneerlijke handelspraktijk oplevert. In geschil is slechts of het handelen van Skyscanner eveneens een oneerlijke handelspraktijk oplevert. De rechtbank [RB 2544] oordeelt dat ingeval van een onjuiste beslissing door de SRC en bijkomende omstandigheden, sprake kan zijn van onrechtmatigheid. Dat is het geval als ten tijde van de uitspraak bekend was of had moeten zijn dat de beslissing in rechte als onjuist zou worden bestempeld.
Het CvB overweegt ter zake dat Skyscanner een zelfstandige handelspraktijk uitoefent en dat de consument die haar website raadpleegt in de onjuiste veronderstelling wordt gebracht dat Govolo de goedkoopste aanbieder is. Skyscanner onderscheidt zich van een 'hosting provider' doordat zij zelfstandig onderzoek doet naar de juistheid van de door derden aangeleverde gegevens. Het hof bekrachtigd het vonnis waarvan beroep.
Aanbeveling vanwege 'veiligste rookkanaal' op basis van (te) oud rapport uit 1995
RCC 14 februari 2017, dossiernr. 2016/00986 (ISOduct Rookkanaal) Aanbeveling. CE-Markering. Het betreft reclame voor het ISOduct rookkanaal op www.isoduct.nl. In deze uiting staat onder meer: “(...)Kies voor veiligheid en neem een rookkanaal van ISOduct, het veiligste rookkanaal van Europa. Het ISOduct rookkanaal wordt geplaatst zonder brandwerende omkokering, wat bouwkundige ingrepen en dus kosten bespaart. ISOduct is het enige rookkanaal dat zonder brandwerende omkokering geplaatst kan worden en voldoet aan het Bouwbesluit van 1 april 2012”
TV-commercial Oorlogskranten 'alsof u erbij was' , ongepast
RCC 13 februari 2017, dossiernr. 2017/0026/A (De Oorlogskranten) Compliant. Het betreft een televisiecommercial van adverteerder waarin “De Oorlogskranten” worden aangeprezen. De commercial toont filmmateriaal van de Tweede Wereldoorlog. De voice-over van de commercial luidt: “10 mei 1940, Duitsland valt Nederland binnen. Mensen lezen het nieuws in de krant. De oorlogskranten brengen deze momenten opnieuw tot leven. Een collectie kranten uit de Tweede Wereldoorlog, volledig herdrukt zoals ze toen verschenen. Lees over het leven van toen alsof u erbij was. De Oorlogskranten, Deel 1 De Duitse Inval, nu in de winkel.”
Autoprijzen niet meer misleidend
Nederlandse autoverkopers (auto-importeurs, autodealers en handelaren) moeten transparante prijzen adverteren. Dat zijn prijzen inclusief de onvermijdbare kosten, vaak aangeduid als rijklaarkosten. Zodat je als consument niet voor onaangename verrassingen komt te staan, als je de rekening gepresenteerd krijgt. En je verschillende aanbiedingen goed kunt vergelijken. Zijn de onvermijdbare rijklaarkosten niet in de geadverteerde prijs inbegrepen? Dan lijkt een nieuwe auto 600 tot 1.500 euro goedkoper dan hij in werkelijkheid is. Lees verder
Verstrekte percentages van tandartsen wereldwijd die zelf een Oral-B elektrische of handtandenborstel gebruiken
RCC 7 februari 2017, dossiernr. 2016/00948 (Oral-B door tandartsen) Het betreft de televisiecommercial voor Oral-B elektrische tandenborstels. In de commercial zegt de voice-over: “Oral-B is het meest gebruikte tandenborstelmerk door tandartsen zelf”. Tegelijk met deze mededeling verschijnt in beeld de tekst: “Oral-B is het meest gebruikte tandenborstelmerk door tandartsen wereldwijd”.
Coitus interruptus is op voldoende ingetogen wijze gepresenteerd
Vz RCC 31 januari 2017, RB ; dossiernr. 2017/00023 (Durex - coitus interruptus) Afwijzing. Het betreft een televisiecommercial waarin een vrouw aan een man vraagt of hij een condoom heeft, waarna de man zegt dat de vrouw zich geen zorgen hoeft te maken omdat hij op tijd zal stoppen. Vervolgens wordt gezegd: “Iedere 15 minuten laat één Nederlandse vrouw een abortus verrichten. Terugtrekken is geen betrouwbare anticonceptiemethode. Gebruik een betrouwbare anticonceptiemethode. Deze boodschap wordt ondersteund door Durex.” In beeld verschijnt dezelfde tekst waarbij een asterisk is geplaatst achter de woorden “iedere 15 minuten” die verwijst naar de volgende tekst die onderin in beeld verschijnt: “Berekening gebaseerd op gegevens uit het verslag van de abortus (Landelijke abortusregistratie 2014)”.
Bowlingcentrum adverteert in strijd met Reclamecode voor Alcoholhoudende Dranken
Vz RCC 30 januari 2017, RB ; dossiernr. 2016/00961 (Bowlingcentrum) Toewijzing. Op de (nieuws)website www.vlaardingen24.nl is een uiting verschenen naast een nieuwsbericht van een bowlingcentrum. Een man is afgebeeld die een slok neemt uit een groot glas bier. De begeleidende tekst luidt: “VANDAAG BOWLEN = MORGEN EEN KEGEL”. Klager maakt bezwaar tegen de uiting omdat deze volgens hem niet voldoet aan de Reclamecode voor alcoholhoudende dranken (RVA) 2014.
1. De uiting is in strijd met artikel 1 RVA omdat een glas wordt getoond dat minimaal 2x zo groot is als een standaard glas;
Er wordt in Cup-a-Soup reclame niet opgeroepen om vlinders met de vingers weg te schieten
RCC 24 januari 2017, dossiernr. 2016/00870A (Cup-a-Soup vlinder) Bevestiging afwijzing. Goede smaak. Fatsoen. Het betreft een televisiecommercial waarin een boer (verkleed als vogelverschrikker) aan de kijker toont hoe hij zijn tomaten beschermt. Zo is onder andere te zien dat hij een muis vangt en insecten verjaagt, waaronder een vlinder. De klacht: In de commercial schiet een boer met zijn vingers een vlinder (koolwitje) weg. Een vlinder richt geen schade aan tomaten aan. Het is een slecht voorbeeld om dit zo te tonen. Nu naar het oordeel van de voorzitter voldoende duidelijk is dat de beelden van de vlinder niet echt zijn, kan de commercial niet in strijd geacht worden met hetgeen naar hedendaagse maatstaven toelaatbaar dient te worden geacht. In de commercial wordt bovendien niet opgeroepen om dieren te behandelen op de getoonde wijze. Klager benadrukt dat het signaal dat in deze scène wordt overgebracht volgens hem de grenzen van het fatsoen en de goede smaak overschrijdt.
Beroep op ongeoorloofde vergelijkende reclame zal materieel niet verschillen van 6:162 BW in Kruiswerkzaak
HR 10 februari 2017, IEF 16586; RB 2818; ECLI:NL:HR:2017:218 (Kruisvereniging Noord-Brabant tegen Kruiswerk voor u, gemeente Rucphen) 81 RO. Mediarecht. Onrechtmatig. Volgens het Hof mocht Kruiswerk leden oproepen tot opzeggen lidmaatschap overkoepelende vereniging [IEF 15399]. De Hoge Raad acht dat de in het middel aangevoerde klachten niet tot cassatie kunnen leiden en volgt de conclusie AG. Een extra beoordeling van de gewraakte uitlatingen van Kruiswerk binnen het toetsingskader van art. 6:194a BW door de verwijzingsrechter zal materieel niet verschillen van de reeds verrichte beoordeling in het door het hof gehanteerde toetsingskader van art. 6:162 BW.
Reclame laat mogelijkheid dat keelpijn ook niet door bacteriën wordt veroorzaakt
RCC 24 januari 2017, dossiernr. 2016/00930; RB (Trachitol-bateriën) "Beginnende keelpijn moet je snel aanpakken. Neem direct Trachitol, met tweevoudige werking, tegen de pijn en tegen de bacteriën die keelpijn veroorzaken. Trachitol, met tweevoudige werking. Het vermindert snel de pijn en remt de bacteriën die keelpijn veroorzaken. Trachitol, in het oranje-paarse doosje". De klacht; In deze reclame voor Trachitol keeltabletten wordt gesuggereerd dat de belangrijkste oorzaak van keelpijn bacterieel van aard is. 90-95% van de keelinfecties is echter viraal van aard. Volgens klager is er sprake misleidende en onjuiste reclame/informatie. KOAG/KAG is preventief ter toetsing voorgelegd en voldoen; Trachitol is een bij het CBG geregistreerd zelfzorggeneesmiddel. ln de SmPC tekst en de patiëntenbijsluiter is een indicatie vastgelegd.
De klacht, zoals genuanceerd bij repliek, komt erop neer dat in de uiting wordt gesuggereerd dat keelklachten vaak worden veroorzaakt door bacteriën, hetgeen volgens klager niet het geval is.